Вероятная проблема заключается в том, что, возможно, не подключен сплиттер (частотный разделитель/фильтр) на телефонную линию, либо имеются телефонные аппараты, на которых также не подключен сплиттер, либо состояние телефонной линии неудовлетворительное — имеются «скрутки» или повреждения. Обратитесь в СТП для получения рекомендаций по устранению причин проблемы или оформления выезда нашего инженера, если вы не можете самостоятельно устранить причины проблемы.