Качество интернет-соединения напрямую зависит от состояния и параметров телефонной линии. За качество вашей телефонной линии провайдер ответственность не несет. Обслуживание кабельных соединений производят линейные механики соответствующих АТС. Наши специалисты могут способствовать решению проблем линейного характера (услуга платная). Для этого вам необходимо оставить заявку на выезд специалиста, обратившись в службу информационно-технической поддержки.